Rénovation gouttières et changement Velux suite à orage de grêles
Points positifs : Equipe rapide et efficace. Conforme à ses engagements en délai et en qualité. Très bon relationnel
Points négatifs : Aucun
aménagement intérieur (escalier)
Points positifs : semblait très honnête
Points négatifs : a laisser le chantier en état, n'a plus donné de nouvelle pour un escalier non fini, abimé et en l'etat dangereux
Réfection de toiture.
Points positifs : Le travail en lui-même est bien fait.
Points négatifs : Attention à la pratique systématique (témoignage identique de 2 autres clients dans le quartier) du "coup des chevrons", une fois que l'ancien toit est entièrement retiré (et non une petite partie pour vérifier), on vous annonce que les chevrons sont en mauvais état (ce qui est vrai), et on vous demande une rallonge de 30 % sur le prix initial pour les remplacer soit env 5000 € (remplacement fait en moins d'une journée et coût réel des chevrons env 150 €). Bref un client coincé, obligé de payer, et des méthodes commerciales plus que douteuses qu'on croyait révolues. Je ne serai plus jamais client.
L'équipe de pose est sympa en revanche la direction est nulle aucune organisation litige qui dure depuis 6 mois sur un simple sav la direction raccroche au nez du client c'est au client de gérer lui même son sav inadmissible à fuir
Points positifs : L'équipe de pose sympathiques
Points négatifs : La direction nulle
Remise en état canalisations & toiture.
Points positifs : Ponctualité pour etablir le devis.
Points négatifs : Ne respecte aucun de ses rendez-vous. ( incapable de gérer un planning.)
Réfection complète de la toiture
Dépose des tuiles anciennes
Dans la même journée, un voile pare-vapeur a été posé.
Linteaux, tuiles, faîtage, gouttières
Points positifs :
Cet artisan m'a été recommandé par des amis qui avaient une toiture très pentue, très haute, très importante et une accessibilité compliquée.
Le travail réalisé chez ces amis a été spectaculaire, d'où mon choix pour cet artisan qui emploie des cordistes.
La toiture de ma maison est située à près de 10m du sol et le chantier a pu être effectué sans passage chez mes voisins.
L'équipe est très agréable, très professionnelle et, lorsque le travail a été terminé, il ne restait aucune trace de leur passage : rien de cassé, tout avait été nettoyé.
A présent, ma toiture rayonne dans ma rue : on la remarque de partout.
Merci encore pour le travail effectué!