Charpentiers à Marcy (69480)

Réparations des moraines et autres travaux, sur toitures d'un monument historique.

➕ Points positifs : la compétence pour le devis.

➖ Points négatifs : A sous-traité pour les travaux. Depuis que des ennuis, infiltrations etc...., les moraines refaites ont fissurés, dans les deux mois, tuilles coupées trops courtes, plusieurs interventions afin de corriger le problème après déclaration de sinistre auprès des assurances ,expertises etc..., mais de nombreux problèmes subsistes.

Je cherchais un charpentier capable de refaire entièrement mon toit, qui était dans un état de délabrement avancé. Je recherchais non seulement un artisan compétent, mais aussi quelqu'un de confiance, capable de m'offrir un bon rapport qualité prix. Dès le début, M. Benzait a su répondre à mes attentes en me proposant un devis clair et raisonnable, tout en m'expliquant chaque étape des travaux.

➕ Points positifs : Par exemple, il a pris le temps de m'expliquer pourquoi il fallait remplacer certaines poutres abîmées et comment il allait renforcer la structure pour garantir la longévité du toit.
Son attitude professionnelle s'est aussi manifestée par sa ponctualité et le respect des délais. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est qu'il a travaillé dans une ambiance conviviale, tout en étant extrêmement rigoureux. Il ne s'est jamais montré avare de bons conseils, que ce soit pour l'entretien futur du toit ou pour des améliorations possibles sur le long terme.

➖ Points négatifs : Aucun

Surélévation de la maison en ossature bois pour réalisation pièces supplémentaires

➕ Points positifs : Relationnel avec le commercial, conseil, propositions techniques, possibilité d'effectuer des travaux par soi même, devis détaillé, dossier pour permis de construire, respect des délais, professionnalisme,...

➖ Points négatifs : Le détail de certaines finitions, la remise en ordre après le chantier, prévision et information sur les dates des interventions, coordination pour l'intervention de leurs sous-traitants

Réfection toiture

➕ Points positifs : néant

➖ Points négatifs : Après être intervenu sur la toiture de mon immeuble, une infiltration s'est produite sur les appartements sous-toit, mais également les appartements des étages inférieurs.
Bien que prévenu en temps réel de l'inondation, l'entreprise n'a missionné personne pour limiter les dégâts, inadmissible.
Je déconseille très vivement

Rénovation complète d'une maison ancienne de 90 m² à la Croix Rousse (électricité, plomberie, placo, peinture, menuiserie)

➕ Points positifs : Devis et délais respectés, entreprise extrêmement sérieuse et pointilleuse, inévitable petites erreurs immédiatement reconnues et corrigées sans surcoût.

➖ Points négatifs : Choix d'un sous-traitant plaquiste un peu désinvolte, mais dont les quelques erreurs ont été rapidement corrigées par MRI.

Extension & Rénovation complète d'un plateau de plusieurs logements.

➕ Points positifs : Très professionnels, souci des détails, qualité de la finition exemplaire. Très bon relationnel, force de proposition,. a recommander vivement.