Charpentiers à Courcelles Epayelles (60420)

J'ai demandé un devis pour la fabrication et la pose d'un escalier. J'ai donné mon accord et attendais que l'artisan vienne ouvrir mon plafond pour voir si les travaux étaient effectivement réalisables.

➖ Points négatifs : Alors que M.Goblet devait me rappeler pour fixer une date de rendez-vous, j'ai du le recontacter 3 fois (par e-mail ou téléphone). Après 3 mois d'attente, il ne s'est pas présenté au rendez-vous fixé.
Aucun appel pour prévenir ni s'excuser. De toute évidence, il manque de sérieux et fait preuve de beaucoup de mauvaise foi (excuses pour ne pas avoir appelé etc...).

Couverture-gouttièrres

➕ Points positifs : remplacement toiture

➖ Points négatifs : Le problème est survenu immédiatement après la fin des travaux (remplacement toiture + gouttières).
Dès qu'il s'est mis a pleuvoir, les gouttières débordaient à plusieurs endroits.
Nous avons contacté la société Brégon de nombreuses fois mais AUCUNE RÉPONSE!
Finalement, après plusieurs mois de relance la société s'est déplacée pour retordre les gouttières à la force des bras!
De ce fait, maintenant les gouttières sont tordues et débordent toujours!
Nous avons donc renvoyé des photos + des dizaines de relances qui expliquent l'évidence.
La société Brégon a fini par nous répondre... en nous envoyant un devis d'un montant de €!!
Sachant que nous avions déjà honoré notre part du contrat en payant la somme de€ pour la prestation des travaux que nous ne contestons pas.
Je trouve cela inadmissible que cet artisan refuse totalement le dialogue et qui de plus n'assure pas son service après vente!
la solution est qu'il faut démonter 2 gouttières, refaire une VRAIE pente et remettre les gouttières non tordues!! Tout simplement!
Mais cet artisan a décider de nous ignorer.
Voila donc pourquoi je suis en colère et souhaite que ça se sache

Aménagement de comble perdu

➕ Points positifs : Travail très soigné entreprise compétente
Réalisation effectuée dans les temps aucun problèmes
Je recommande a 200%

➖ Points négatifs : Aucun points négatifs

Travaux de réparation d'une charpente ancienne. Remplacement de bois de charpente; remplacement d'une façade de lucarne.

➕ Points positifs : Réactivité ponctualité et à l'écoute

Transformation de combles perdus avec le procédé EASI-JOIST, Isolation, Habillages en plaques de plâtre, fenêtres de toit VELUX

➕ Points positifs : Sérieux,rigueur,ponctualité,qualité du travail.

transformation de charpente, fenêtres de toit

➕ Points positifs : Qualité du travail, et sa rapidité. Il est de très bon conseils.

➖ Points négatifs : aucun