bonjour, j'ai fait appel a cet artisan pour amenager mon premier etage ( plancher,isolation amenagement combles) et signer le devis pour mon futur escalier
Points positifs : j'ai ete tout a fait satisfait de leur travail, finition soignee, chantier nickel tout les soirs, le prix est dans la moyenne, ce sont pas les moins chers, mais le prix est en adequation avec le travail realise
Couverture-gouttièrres
Points positifs : remplacement toiture
Points négatifs :
Le problème est survenu immédiatement après la fin des travaux (remplacement toiture + gouttières).
Dès qu'il s'est mis a pleuvoir, les gouttières débordaient à plusieurs endroits.
Nous avons contacté la société Brégon de nombreuses fois mais AUCUNE RÉPONSE!
Finalement, après plusieurs mois de relance la société s'est déplacée pour retordre les gouttières à la force des bras!
De ce fait, maintenant les gouttières sont tordues et débordent toujours!
Nous avons donc renvoyé des photos + des dizaines de relances qui expliquent l'évidence.
La société Brégon a fini par nous répondre... en nous envoyant un devis d'un montant de €!!
Sachant que nous avions déjà honoré notre part du contrat en payant la somme de€ pour la prestation des travaux que nous ne contestons pas.
Je trouve cela inadmissible que cet artisan refuse totalement le dialogue et qui de plus n'assure pas son service après vente!
la solution est qu'il faut démonter 2 gouttières, refaire une VRAIE pente et remettre les gouttières non tordues!! Tout simplement!
Mais cet artisan a décider de nous ignorer.
Voila donc pourquoi je suis en colère et souhaite que ça se sache
Charpente traditionnelle isolation velux tuiles plates de pays
Points positifs : Disponibilite , bon conseil , tarif en dessous des autres artisan, devis établi le lendemain du rdv , les matériaux sont de qualités et présente avant travaux, accompagnement pour les démarche en mairie et crédit d'impôts
Points négatifs : Neant
Étanchéité et rénovation
Points positifs :
très bon travaille rénovation de ma toiture
Mme Terrier
Goussainville
cet artisan m'a refait toute ma toiture,ainsi que mon ravalement je suis très satisfaite de son professionnalisme.
Mme Terrier.
Points positifs :
très a l'écoute de ses clients, son travail est rapide et très soigné.
J'ai demandé un devis pour la fabrication et la pose d'un escalier. J'ai donné mon accord et attendais que l'artisan vienne ouvrir mon plafond pour voir si les travaux étaient effectivement réalisables.
Points négatifs :
Alors que M.Goblet devait me rappeler pour fixer une date de rendez-vous, j'ai du le recontacter 3 fois (par e-mail ou téléphone). Après 3 mois d'attente, il ne s'est pas présenté au rendez-vous fixé.
Aucun appel pour prévenir ni s'excuser. De toute évidence, il manque de sérieux et fait preuve de beaucoup de mauvaise foi (excuses pour ne pas avoir appelé etc...).