Charpentiers à Gros Réderching (57410)

pose de la charpente et réalisation de la couverture

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : harcèlement de sa part, retard de 6 semaines

Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

➖ Points négatifs : Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

travaux de remplacement de la couverture existante avec dépose et repose des gouttières

➕ Points positifs : implication personnelle de certains ouvriers malgré les conditions difficiles d'accès et la température extérieure élevée (travaux réalisés en été)

➖ Points négatifs : 1- l'insistance de ma part pour planifier les travaux
2- l'absence de contrôle du travail effectué
3- l'absence de service après-vente. Résultat : fuites dans une des gouttières qui resteront en état malgré de multiples relances
4- la mauvaise volonté manifeste du chef d'entreprise de résoudre cette malfaçon

mesures conservatoires suite a incendie. Bachage,...

➕ Points positifs : Travail propre

➖ Points négatifs : Essaye de faire signer des documents non légaux, faites très attention. A mis 2 mois avant de rendre les clefs...

Rénovation d'une grange :
- Réalisation et mise en place du colombage
- Nouvelle charpente
Aménagement des combles dans la maison:
- Pose d'une fenêtre de toit
- remise à niveau du sol
- Isolation
- Pose de plaques aux plâtres
- Pose de lambris et parquets

➕ Points positifs : Contact facile, très bons conseils, réactif, rapide et efficace

Nous avons fait réaliser un abri de jardin en bois

➕ Points positifs : C'est un artisan sérieux, soigné et rapide