Charpentiers à Bischtroff sur Sarre (67260)

pose de la charpente et réalisation de la couverture

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : harcèlement de sa part, retard de 6 semaines

Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

➖ Points négatifs : Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

charpente en fermettes et pose de tuiles en béton sur une construction en Y

➖ Points négatifs : construction en 2014,entreprise COLNAT choisie par le maitre d'oeuvre,ce toit en Y nécessite la pose de noues pour les jonctions des parties de toit,en 2017 par des bruits nocturnes répétés je découvre qu'une fouine s'est introduite dans les combles perdus,je contacte mr COLNAT pour voir à colmater les accès possible,ne daignera pas se déplacer,soit le temps tourne à la neige,soit il garde ses petits enfants,soit la tolérance d'écartement des tuiles le long des noues est de 15 cm,il ne peut donc rien proposer,j'ai donc dû après de nombreuses observations et insomnies poser des cornières le long des noues et ensuite coller toutes les tuiles de la 1ére rangée du bas en 2020 car celles ci n'avaient pas été clouées et permettaient,étant soulevées l'accès à l'intérieur,voila notre calvaire

mesures conservatoires suite a incendie. Bachage,...

➕ Points positifs : Travail propre

➖ Points négatifs : Essaye de faire signer des documents non légaux, faites très attention. A mis 2 mois avant de rendre les clefs...

travaux de remplacement de la couverture existante avec dépose et repose des gouttières

➕ Points positifs : implication personnelle de certains ouvriers malgré les conditions difficiles d'accès et la température extérieure élevée (travaux réalisés en été)

➖ Points négatifs : 1- l'insistance de ma part pour planifier les travaux
2- l'absence de contrôle du travail effectué
3- l'absence de service après-vente. Résultat : fuites dans une des gouttières qui resteront en état malgré de multiples relances
4- la mauvaise volonté manifeste du chef d'entreprise de résoudre cette malfaçon

pose d'une gouttière zinc et remaniement d'une partie de la toiture en tuile ciment

➕ Points positifs : rapport qualité prix excellent , les conseils ,la qualité des travaux

➖ Points négatifs : pour ma part que du positif