Charpentiers à La Ferté Hauterive (03340)

CHARPENTE DE KIOSQUE
LAMBRIS SUR MURS
ESTRADE

➕ Points positifs : LA QUALITE DU PERSONNEL ET LE PROFESSIONNALISME

➖ Points négatifs : PAS DE POINTS NEGATIFS

Rénovation de mes portes et fenêtres. Création d'une véranda.

➕ Points positifs : Qualité du conseil et professionnalisme du commercial. Suivi de chantier

➖ Points négatifs : RAS

Charpente et couverture d'une maison particulière après l'avoir rehaussée plus réalisation de la charpente d'une terrasse couverte d'une vingtaine de m2. La charpente est traditionnelle(poteaux en chêne de 20x20 et pannes en sapin) couverte d'un complexe isolant de 10 cm d'épaisseur (médium et polystyrène expansé)ainsi que de tuiles mécaniques en terre.

➕ Points positifs : - la qualité des matériaux
- l'esthétique de l'ensemble
- le soin apporté à la réalisation

agrandissement maison

➕ Points positifs : aucun commentaire

➖ Points négatifs : Artisan ne donnant pas trop de détail concernant le planning de ses travaux, sur le devis. A beaucoup de mal à tolérer l'intervention de ses clients.

Mr Delarbre a réalisé un aménagement de combles magnifique qui m'a apporté totale satisfaction

➕ Points positifs : Il m'a donné son avis, m'a proposé des solutions que je n'avais pas envisagées, il a un très bon relationnel, et sait comprendre très justement les attentes de ses clients.

Création sur maison neuve d'un toit avec toile en sous-toiture, chevêtre.

➖ Points négatifs : Il lui a été demandé de poser sur une construction neuve une toile en sous-toiture pour éviter toute infiltration de neige ou pluie. La couverture a été faite en 2009. Courant janvier 2010, la neige poudreuse s'est infiltrée sous les tuiles faitières. Quand la neige a fondu, une bonne partie de la laine de verre sous le plancher était mouillée. De l'eau était visible dans le bureau du rez-de-chaussée. Des auréoles étaient visibles au plafond. Suite à cela Thomas a placé un closoir sous les tuiles faitières, (excepté aux extrémités du toit, soit 50 cm sur chaque pignon. Il n'a rectifié que sur demande expresse).
Courant février, puis décembre 2010, de la neige poudreuse (en moindre quantité) est passée par le toit. Malgré de nombreux rappels téléphoniques, visites, lettre recommandée, il s'est contenté de promesses non tenues. Je ne parle pas des chevêtres, fermes, cheminées...