Charpentiers à Châtelus (03640)

Charpente et couverture d'une maison particulière après l'avoir rehaussée plus réalisation de la charpente d'une terrasse couverte d'une vingtaine de m2. La charpente est traditionnelle(poteaux en chêne de 20x20 et pannes en sapin) couverte d'un complexe isolant de 10 cm d'épaisseur (médium et polystyrène expansé)ainsi que de tuiles mécaniques en terre.

➕ Points positifs : - la qualité des matériaux
- l'esthétique de l'ensemble
- le soin apporté à la réalisation

agrandissement maison

➕ Points positifs : aucun commentaire

➖ Points négatifs : Artisan ne donnant pas trop de détail concernant le planning de ses travaux, sur le devis. A beaucoup de mal à tolérer l'intervention de ses clients.

Rénovation de mes portes et fenêtres. Création d'une véranda.

➕ Points positifs : Qualité du conseil et professionnalisme du commercial. Suivi de chantier

➖ Points négatifs : RAS

Création sur maison neuve d'un toit avec toile en sous-toiture, chevêtre.

➖ Points négatifs : Il lui a été demandé de poser sur une construction neuve une toile en sous-toiture pour éviter toute infiltration de neige ou pluie. La couverture a été faite en 2009. Courant janvier 2010, la neige poudreuse s'est infiltrée sous les tuiles faitières. Quand la neige a fondu, une bonne partie de la laine de verre sous le plancher était mouillée. De l'eau était visible dans le bureau du rez-de-chaussée. Des auréoles étaient visibles au plafond. Suite à cela Thomas a placé un closoir sous les tuiles faitières, (excepté aux extrémités du toit, soit 50 cm sur chaque pignon. Il n'a rectifié que sur demande expresse).
Courant février, puis décembre 2010, de la neige poudreuse (en moindre quantité) est passée par le toit. Malgré de nombreux rappels téléphoniques, visites, lettre recommandée, il s'est contenté de promesses non tenues. Je ne parle pas des chevêtres, fermes, cheminées...

Réparations des moraines et autres travaux, sur toitures d'un monument historique.

➕ Points positifs : la compétence pour le devis.

➖ Points négatifs : A sous-traité pour les travaux. Depuis que des ennuis, infiltrations etc...., les moraines refaites ont fissurés, dans les deux mois, tuilles coupées trops courtes, plusieurs interventions afin de corriger le problème après déclaration de sinistre auprès des assurances ,expertises etc..., mais de nombreux problèmes subsistes.

Je cherchais un charpentier capable de refaire entièrement mon toit, qui était dans un état de délabrement avancé. Je recherchais non seulement un artisan compétent, mais aussi quelqu'un de confiance, capable de m'offrir un bon rapport qualité prix. Dès le début, M. Benzait a su répondre à mes attentes en me proposant un devis clair et raisonnable, tout en m'expliquant chaque étape des travaux.

➕ Points positifs : Par exemple, il a pris le temps de m'expliquer pourquoi il fallait remplacer certaines poutres abîmées et comment il allait renforcer la structure pour garantir la longévité du toit.
Son attitude professionnelle s'est aussi manifestée par sa ponctualité et le respect des délais. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est qu'il a travaillé dans une ambiance conviviale, tout en étant extrêmement rigoureux. Il ne s'est jamais montré avare de bons conseils, que ce soit pour l'entretien futur du toit ou pour des améliorations possibles sur le long terme.

➖ Points négatifs : Aucun